Fascicolo Sanitario Elettronico Emilia-Romagna: come accedere e usarlo

Te lo diciamo noi: il Fascicolo Sanitario Elettronico dell’Emilia-Romagna si accede da fascicolo.regione.emilia-romagna.it con SPID, CIE o Tessera Sanitaria CNS. Entrarci richiede meno di un minuto. Dentro trovi referti, ricette dematerializzate, vaccinazioni, lettere di dimissione e molto altro. Il sistema regionale si chiama SOLE (Sanità OnLinE) e collega ospedali, medici di base, farmacie e laboratori di tutta la regione.

Cosa trovi nel tuo FSE Emilia-Romagna

Il FSE dell’Emilia-Romagna è uno dei più completi d’Italia, grazie all’infrastruttura SOLE attiva nella regione da oltre quindici anni. Ecco cosa puoi trovare:

• Referti di laboratorio (analisi del sangue, microbiologia, ecc.) delle strutture pubbliche e convenzionate aderenti
• Referti di diagnostica per immagini (radiologie, TAC, risonanze) con i relativi allegati in formato DICOM
• Ricette dematerializzate (la “ricetta rossa” digitale, sia per farmaci che per specialistica)
• Lettere di dimissione ospedaliera
• Vaccinazioni effettuate presso le strutture regionali
• Esenzioni per patologia o reddito
• Verbali di Pronto Soccorso
• Piani terapeutici
• Prenotazioni CUP (in alcune ASL è integrata la visualizzazione degli appuntamenti)
• Cartella clinica del medico di medicina generale (se il tuo MMG ha aderito al sistema SOLE e ha abilitato la condivisione)

Nota: i referti di strutture private non convenzionate con il SSR dell’Emilia-Romagna non entrano automaticamente nel fascicolo. Alcune strutture accreditate inviano i documenti tramite SOLE; verifica caso per caso.

Come accedere al FSE Emilia-Romagna passo passo

Ci vogliono meno di due minuti, una volta sola. Poi il portale ti ricorda.

1. Vai su fascicolo.regione.emilia-romagna.it
2. Clicca su “Accedi al Fascicolo” — il pulsante è in evidenza nella homepage
3. Scegli il metodo di autenticazione:
   • SPID (livello 2 o superiore) con qualsiasi provider: SPID Aruba, Poste Italiane, InfoCert, Namirial, ecc.
   • CIE (Carta d’Identità Elettronica) con PIN e lettore NFC o smartcard
   • Tessera Sanitaria con funzione CNS (Carta Nazionale dei Servizi) e un lettore di smartcard
4. Completa l’autenticazione con il secondo fattore (notifica push sull’app SPID, PIN CIE, o PIN CNS)
5. Primo accesso? Il portale ti chiede di gestire il consenso. Non saltarlo: è la chiave per attivare la visibilità dei tuoi documenti
6. Sei dentro. Il pannello principale mostra i documenti più recenti e un menu per le categorie

Se hai SPID ma non l’hai mai usato, il nostro articolo [→ come funziona SPID] ti spiega tutto prima di tornare qui.

Il consenso al FSE Emilia-Romagna

Questa sezione è la più importante. Molti si lamentano di non trovare i referti nel fascicolo, ma il problema è quasi sempre qui.

Il consenso alla consultazione

In Emilia-Romagna il FSE viene alimentato automaticamente non appena hai una tessera sanitaria attiva nella regione. I documenti vengono caricati dal sistema SOLE indipendentemente dal tuo consenso. Quello che dipende dal consenso è chi può vederli.

Ci sono due livelli distinti:

• Consenso alla consultazione da parte degli operatori sanitari: permette ai medici, infermieri e farmacisti che ti stanno assistendo di accedere al tuo fascicolo. Se lo revochi, nessun operatore può consultarlo, ma tu sì.
• Consenso all’oscuramento di singoli documenti: puoi nascondere referti specifici agli operatori, pur mantenendo il fascicolo attivo. È utile per documenti sensibili (HIV, salute mentale, dipendenze).

Come gestire il consenso

Puoi farlo direttamente sul portale, nella sezione “Privacy e consensi”. In alternativa, puoi rivolgerti allo sportello della tua ASL.

Cosa succede se revochi tutto

Se revochi il consenso alla consultazione, i medici non vedono più nulla. Non è un problema per l’accesso in pronto soccorso? Tecnicamente sì: in emergenza il medico non avrebbe dati utili. Pensaci prima di revocare in modo totale.

Cosa puoi fare con il FSE Emilia-Romagna

Vedere e scaricare i referti

È la funzione più usata. Accedi alla sezione “Documenti”, filtra per tipo o per data, apri il referto in PDF. Puoi scaricarlo e stamparlo. Non devi più andare a ritirarlo in ospedale.

Gestire le ricette dematerializzate

La ricetta dematerializzata è nel tuo FSE non appena il medico la prescrive. Vai nella sezione “Ricette” e trovi il numero di ricetta elettronica (NRE) da comunicare in farmacia o al CUP per prenotare la visita. Non serve la stampa: il codice basta.

Monitorare le vaccinazioni

Nella sezione “Vaccinazioni” trovi lo storico dei vaccini registrati nel sistema regionale. Utile se stai per viaggiare all’estero o per un’assunzione che richiede documentazione sanitaria.

Delegare un familiare

Se non puoi accedere da solo — per età, disabilità o semplicemente per comodità — puoi delegare un familiare o una persona di fiducia. La delega si gestisce nella sezione “Gestione deleghe” del portale, oppure allo sportello CUP della tua ASL. Il delegato accede al tuo fascicolo con le proprie credenziali SPID o CIE, nei limiti che hai impostato.

Controllare le esenzioni

Il FSE mostra le esenzioni attive per patologia (codice “048”, “013”, ecc.) o per reddito. Se hai appena rinnovato un’esenzione e non appare ancora, di solito ci vogliono 24-48 ore di aggiornamento.

Verificare le lettere di dimissione

Dopo un ricovero ospedaliero, la lettera di dimissione viene caricata nel FSE. Non devi più chiedere copia al reparto.

Differenze rispetto ad altre regioni

L’Emilia-Romagna ha alcune caratteristiche che la distinguono dal modello medio nazionale e da molte altre regioni.

1. Il sistema SOLE. L’infrastruttura SOLE è operativa dal 2007 e collega praticamente tutte le strutture sanitarie pubbliche e la maggior parte di quelle accreditate. Il livello di completezza dei dati è superiore alla media nazionale. In regioni più recenti nell’adozione del FSE, i documenti storici potrebbero mancare; in Emilia-Romagna è più frequente trovare referti risalenti a molti anni fa.

2. Nessuna app dedicata. A differenza della Lombardia — che ha un’app FSE Lombardia — o di altre regioni con applicazioni proprietarie, in Emilia-Romagna il fascicolo è accessibile solo da browser (desktop e mobile). Il portale è ottimizzato per smartphone, ma non c’è un’app da installare.

3. Integrazione con il MMG. In Emilia-Romagna molti medici di medicina generale usano il sistema SOLE per condividere la cartella clinica del paziente nel FSE. Non è garantito per tutti, dipende dall’adesione del singolo medico, ma la penetrazione è alta rispetto alla media nazionale.

4. Portale distinto da salute.er.it. Alcune informazioni sanitarie regionali si trovano su salute.er.it (il sito istituzionale dell’assessorato alla salute), ma l’accesso al fascicolo è separato e si trova su fascicolo.regione.emilia-romagna.it. Non confonderli: il primo è informativo, il secondo è operativo.

Cosa fare se qualcosa non funziona

Il portale non si carica o va lento

I picchi di traffico si concentrano la mattina tra le 8 e le 10. Se il portale è lento, riprova nel pomeriggio. Se è irraggiungibile per più di 24 ore, controlla la pagina istituzionale di Lepida (la società in-house ICT della Regione) per eventuali comunicazioni di manutenzione.

Un referto non appare nel fascicolo

Prima di allarmarti, verifica:

1. Che il consenso alla visualizzazione sia attivo nella sezione “Privacy e consensi”
2. Che il referto non sia stato oscurato da te per errore
3. Che siano passate almeno 48 ore dall’erogazione della prestazione (i tempi di caricamento variano per struttura)

Se dopo 72 ore il documento manca, chiama il CUP della tua ASL di riferimento. I contatti sono sul sito della singola AUSL (AUSL Bologna, AUSL Ferrara, AUSL Modena, ecc.).

Errore di accesso con SPID o CIE

• Verifica che le tue credenziali SPID siano attive (accedi su un altro servizio PA per controllare)
• Se usi la CNS, verifica che il lettore sia riconosciuto dal sistema e che i driver siano aggiornati
• Cancella la cache del browser e riprova
• Prova con un browser diverso (Chrome, Firefox, Edge)

I tuoi dati anagrafici sono sbagliati

I dati nel FSE derivano dall’Anagrafe Sanitaria regionale. Se c’è un errore (cognome sbagliato, codice fiscale non corrispondente), devi contattare il tuo medico di medicina generale o lo sportello anagrafico della tua ASL, non il portale FSE.

Contatti assistenza

Non esiste un numero verde nazionale dedicato al FSE dell’Emilia-Romagna. Il punto di riferimento è l’assistenza della tua ASL locale. Sul portale fascicolo.regione.emilia-romagna.it è presente una sezione “Assistenza” con un modulo di contatto e le FAQ regionali.

Fonti ufficiali

• Fascicolo Sanitario Elettronico Emilia-Romagna — portale ufficiale di accesso
• Saluter – Agenzia Sanitaria e Sociale Regionale — documentazione tecnica sul sistema SOLE e FSE regionale
• Salute Emilia-Romagna — assessorato regionale alla salute
• Ministero della Salute – Fascicolo Sanitario Elettronico — quadro normativo nazionale

Per le domande generali su cos’è il FSE, come funziona a livello nazionale e quali diritti hai, leggi il nostro articolo principale → Fascicolo Sanitario Elettronico: la guida completa.

Domande frequenti sul FSE Emilia-Romagna

Dove si accede al Fascicolo Sanitario Elettronico dell’Emilia-Romagna? Sul portale fascicolo.regione.emilia-romagna.it, con SPID, CIE o Tessera Sanitaria CNS. Non esiste un’app dedicata: si usa il browser, anche da smartphone.

Il mio medico di base vede il mio FSE in Emilia-Romagna? Sì, se hai dato il consenso alla consultazione da parte degli operatori sanitari e se il tuo MMG è integrato nel sistema SOLE. Puoi limitare l’accesso anche a singoli documenti dalla sezione “Privacy e consensi” del portale.

I referti privati entrano nel FSE Emilia-Romagna? Solo se la struttura privata è convenzionata o accreditata con il SSR regionale e ha aderito al sistema SOLE. Una clinica privata non accreditata non invia documenti al fascicolo. Chiedi direttamente alla struttura.

Cosa succede al mio FSE se mi trasferisco in un’altra regione? I tuoi documenti restano nel sistema e sono accessibili attraverso l’infrastruttura nazionale del FSE. La nuova regione potrebbe avere un portale diverso. Leggi il nostro articolo [→ FSE nazionale] per capire come funziona la portabilità tra regioni.

Posso vedere i referti di mio figlio minorenne sul FSE? Sì. Il genitore o chi esercita la responsabilità genitoriale può richiedere la delega per accedere al fascicolo del figlio minore. La richiesta si fa allo sportello dell’ASL o, in alcuni casi, direttamente sul portale nella sezione “Gestione deleghe”.

Come delego un familiare ad accedere al mio FSE? Accedi al portale, vai in “Gestione deleghe” e segui la procedura guidata. In alternativa, fai richiesta allo sportello CUP o all’ufficio relazioni con il pubblico della tua ASL. Il delegato usa le proprie credenziali SPID o CIE per entrare nel tuo fascicolo.

Come faccio se un referto non compare nel mio fascicolo? Verifica prima che il consenso alla visualizzazione sia attivo. Controlla che il documento non sia stato oscurato per errore. Se sono passate più di 72 ore dalla prestazione e il referto manca ancora, contatta il CUP della tua ASL di riferimento.

Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2026 Prossima revisione prevista: 2 novembre 2026 I portali FSE regionali vengono aggiornati frequentemente. Se trovi qualcosa di cambiato, segnalacelo: aggiorniamo entro 48 ore.